Ein offener Brief an Hermes – sagt mal gehts noch? – Digitaler-Augenblick.de
Beschwerde: Hermes liefert gar nicht und schickt die Sendung zurück
Ratgeber zur wirksamen Reklamation beim Paketdienst
Dr. Andreas Zeuch on Twitter: "So - und eben noch den @hermesDE #Chatbot getestet. Ein KI Meisterwerk. Siehe Screenshot: Äh, nein, lieber Bot, einfacher als "Beschwerde" kann ich mein Anliegen nicht formulieren...